学到在线教育科技有限公司(以下简称“学到在线”或“我们”)将按本服务协议来向用户提供人脸识别的相关服务。在您使用人脸识别服务前,请您充分阅读、理解并接受本规则的全部内容。如您对本规则有任何疑问,请联系我们进行咨询,以便我们为您进行解释和说明。
本协议被视为学到在线《使用协议》、《隐私政策》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。
1.1 我们提供的是通过人脸信息在线比对方式来核验您身份的服务。在服务过程中,您同意我们收集您的人脸信息并做必要的处理,以提升人脸识别验证服务的准确性和安全性。
1.2 当您在包括但不限于登录、视频学习、在线考试、在线答辩、定位签到场景下操作时,出于维护您的账户安全、确保您本人学习的有效性,我们也可能会要求您通过人脸识别验证服务进行身份的核验。
1.3您可通过如何联系我们中的联系方式要求开启或关闭在1.2场景中的人脸识别验证,若在正常学习流程中,我们需要人脸识别验证作为评判学习的有效性,而您选择关闭人脸识别验证服务,您同样可以进行相应的学习,但我们不能保证您学习的结果和成绩,您可按需求自行选择。
1.4 我们将会采取合理的措施保护您的信息安全。除法律法规规定的情形外,未经您许可本公司不会向第三方公开、透露您的信息。本公司对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障您的信息安全。
1.5 如果您在人脸识别验证后需要查看、修改、删除相应的人脸识别信息,您可通过如何联系我们中的联系方式要求执行相关操作,修改和删除人脸信息后,我们不能保证您学习的结果和成绩。
1.6 我们努力在现有技术能力基础之上保障人脸验识别验证服务有效、正常运行,并将尽力提升人脸识别验证结果的准确性。但是,由于采集人脸信息容易受到表情、妆容、环境光等多种不特定因素影响,而且我们能用于验证的信息范围相对有限,技术水平和认证手段也在不断升级改进之中,我们暂时无法保证您一定能通过人脸识别验证。如果您发现人脸验证不成功,您可以重新发起验证,或通过客服联系我们,以便我们重新进行验证并提升验证服务水平。为了保护您或他人的合法权益,我们会在认为可能存在风险时暂停向您提供人脸识别验证相关服务。
1.7 在使用人脸识别服务时也同样受学到在线隐私政策的约束。当您接受本协议条款时,您同样认可并接受学到在线隐私政策的条款。更详细隐私政策,请参照:https://www.yaoxuedao.com/api/android_privacy.php。
为了进一步改善用户体验,我们将会持续更新服务,为用户提供版本升级、功能升级等服务和内容的更新,本规则也可能会随之更新,更新内容将于公布之日起生效。若您不同意更新后的条款内容,您有权停止使用相关服务;双方协商一致的,也可另行变更相关服务和对应条款内容。如果更新的内容涉及您的主要权利或责任,我们会以公告、客户端通知或短信等方式向您进行提示。
如果您对人脸识别验证或对本隐私协议有任何疑问、意见、建议或者投诉,通过以下方式与我们联系:联系人:郑先生,联系电话0755-23339804,时间:周一至周五9:00-17:30。